WhatsCart v1.1.1 – Whatsapp Abandoned Cart Recovery, Order Notifications, Chat Box, OTP for WooCommerce miễn phí

Giới thiệu

Trong môi trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh, việc giữ chân khách hàng và chuyển đổi đơn hàng là yếu tố quyết định thành công. WhatsCart v1.1.1 là một plugin dành cho WooCommerce được thiết kế để tận dụng sức mạnh của WhatsApp, giúp doanh nghiệp phục hồi giỏ hàng bỏ quên, gửi thông báo đơn hàng và hỗ trợ khách hàng qua chat.

Plugin này tích hợp trực tiếp với Official WhatsApp Cloud API, cho phép gửi tin nhắn nhanh chóng và an toàn. Ngoài ra, tính năng OTP (mật khẩu một lần) cung cấp lớp bảo mật bổ sung khi khách hàng đăng nhập, nâng cao trải nghiệm và độ tin cậy.

Với giao diện thân thiện và tính năng đa dạng, WhatsCart v1.1.1 hứa hẹn mang lại lợi ích rõ rệt cho các cửa hàng WooCommerce muốn tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Đặc điểm chính

Khôi phục giỏ hàng bỏ quên

• Gửi nhắc nhở tự động qua WhatsApp khi khách hàng bỏ lại sản phẩm trong giỏ mà chưa hoàn thành thanh toán.
• Tùy chỉnh nội dung tin nhắn, thời gian gửi và tần suất nhắc nhở.
• Đếm số lượt mở, phản hồi và chuyển đổi trực tiếp từ giao diện quản trị.

Thông báo đơn hàng

• Gửi cập nhật trạng thái đơn hàng (đã nhận, đang xử lý, đã giao, hoàn trả) ngay lập tức.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ và định dạng tin nhắn chuyên nghiệp.
• Thêm hình ảnh sản phẩm và mã đơn hàng vào tin nhắn để khách hàng dễ nhận biết.

Hộp chat khách hàng

• Chat widget tích hợp vào trang web, cho phép khách hàng đặt câu hỏi ngay lập tức.
• Hỗ trợ trả lời tự động bằng các câu trả lời mẫu.
• Ghi nhận lịch sử trò chuyện, giúp nhân viên chăm sóc khách hàng nhanh chóng nắm bắt vấn đề.

OTP cho đăng nhập

• Khách hàng nhận mã OTP qua WhatsApp khi đăng nhập vào tài khoản.
• Ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ thông tin cá nhân.
• Quản trị viên có thể thiết lập thời gian hết hạn cho mã OTP.

Độ tương thích cao

• Hoạt động mượt mà với WooCommerce 7.x và các plugin phổ biến như Yoast SEO, WooCommerce Subscriptions.
• Không ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, được tối ưu cho SEO.
• Cập nhật thường xuyên, hỗ trợ khách hàng qua email và diễn đàn.

Lợi ích

Tăng doanh thu

Bằng cách gửi nhắc nhở và thông báo nhanh chóng, khách hàng có xu hướng hoàn thành đơn hàng ngay lập tức. Điều này giúp giảm tỷ lệ giỏ hàng bỏ quên và tăng doanh số bán hàng trực tiếp.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Khách hàng nhận được thông tin cập nhật kịp thời, hỗ trợ nhanh chóng qua chat, và cảm thấy được quan tâm. Điều này tạo nên sự tin tưởng và khuyến khích mua sắm lặp lại.

Quản trị dễ dàng

Giao diện quản trị thân thiện, dữ liệu thống kê rõ ràng giúp người quản trị theo dõi hiệu suất chiến dịch, điều chỉnh chiến lược một cách nhanh chóng.

Cài đặt & Thiết lập

Bước 1: Cài đặt plugin

1. Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress.
2. Đi tới Plugins → Add New, tìm kiếm “WhatsCart”.
3. Nhấn Install Now và kích hoạt plugin.

Bước 2: Kết nối với WhatsApp Cloud API

1. Truy cập đăng ký API của Facebook.
2. Nhận Phone Number ID và Access Token.
3. Nhập các thông tin này vào mục Settings → WhatsApp API trong bảng điều khiển.

Bước 3: Cấu hình tính năng

1. Đi tới WhatsCart → Settings.
2. Chọn Abandoned Cart, bật tính năng và đặt thời gian gửi (ví dụ: 1 giờ sau khi bỏ giỏ).
3. Điều chỉnh nội dung tin nhắn, chọn mẫu, và lưu thay đổi.
4. Lặp lại quá trình cho Order Notifications và Chat Box.

Bước 4: Kiểm tra và triển khai

1. Thực hiện một đơn hàng mẫu để kiểm tra các tin nhắn tự động.
2. Đảm bảo tin nhắn được gửi đúng nội dung và thời gian.
3. Chỉnh sửa nếu cần thiết, sau đó bật tính năng cho toàn bộ cửa hàng.

Mẹo & Thực hành tốt nhất

• **Tùy chỉnh nội dung**: Sử dụng tên khách hàng và mã đơn hàng để tạo cảm giác cá nhân.
• **Kiểm tra tần suất**: Đừng gửi quá nhiều tin nhắn trong ngày để tránh bị coi là spam.
• **Sử dụng hình ảnh**: Gắn ảnh sản phẩm trong tin nhắn để thu hút sự chú ý.
• **Đánh giá phản hồi**: Theo dõi tỷ lệ mở và phản hồi để điều chỉnh chiến lược.
• **Sử dụng OTP**: Kích hoạt OTP khi khách hàng đăng nhập vào tài khoản, đảm bảo bảo mật.
• **Tích hợp với email marketing**: Kết hợp tin nhắn WhatsApp với chiến dịch email để tăng hiệu quả.

Kết luận

Plugin WhatsCart v1.1.1 là một công cụ mạnh mẽ, giúp các cửa hàng WooCommerce khai thác tiềm năng của WhatsApp để phục hồi giỏ hàng, gửi thông báo đơn hàng và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn. Với giao diện quản trị thân thiện, tính năng đa dạng và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, nó phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.

Bằng cách triển khai đúng cách, các nhà bán lẻ sẽ thấy sự tăng trưởng rõ rệt trong doanh thu, mức độ hài lòng của khách hàng và hiệu quả quản trị. Hãy bắt đầu với WhatsCart v1.1.1 ngay hôm nay để đưa trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn lên một tầm cao mới.

Link download:
Link 1 | Link 2 | Link 3 | Link 4 | Link 5 | Link 6 | Link 7 | Link 8 | Link 9